Первый и последний раз что то заказал в этом магазине, менеджер Илья Рогожин позвонил и сообщил, того то нет , но я заказал и в пятницу будет доставка, но в итоге когда стал уточнять, давайте типа на понедельник, а у меня стройка, там рабочие, сроки и т.д.
Здравствуйте, Петр.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Произошел сбой с поставкой товара, в данный момент с этой ситуацией разбираемся с целью максимально минимизировать подобные провалы в работе.
Все замечательно, отличный сервис, все во время, будем работать дальше
Цены,действительно, привлекательные. Но не советую делать заказ в этом магазине покупателям из других регионов. Доставки почтой у магазина нет, а доставка транспортной компанией обойдется вам в 4-5 раз дороже самой стоимости товара. Приятное известие вас будет ожидать при получении товара, т.к. магазин не высылает вам вместе с трек-номером посылки копию транспортной накладной.
Здравствуйте, Инна.
Дело не в регионах, а в отдаленности от городов, где расположенны пункты ТК. Именно в связи с этим мы просим покупателей самим выбрать удобную им ТК (по условиям отправки в города РФ), т.к. на месте более точная информация, какая Транспортная Компания доставляет и по какой цене, а какая нет, тем более в Вашем случае - остров. В связи с частым боем продукции почтой не отправляем. Копия транспортной накладной находится во вложении письма с трек-номером.
Спасибо все доставили.один не приятный момент.у курьера не было сдачи и я дал больше, он обещал разницу кинуть на карту.в этоге конечно проморозил.так что готовьте ровную сумму без сдачи.
Здравствуйте, Станислав.
Приносим свои извинения за данную ситуацию, спасибо, что сообщили.
Денежные средства Вам перевели. С курьером так же проведена серьезная беседа.
Благодарю работников shop220.ru за оказанную услугу. Оперативно связались по вопросу заказанной продукции, сообщили о временном отсутствии одной позиции из заказа на складе магазина. Сообщили о дате поступления недоступной позиции на склад. В обещанный срок сообщили о готовности заказа к выдаче. Благодарю за точную и своевременную информацию, предполагаю и далее пользоваться услугами Вашей компании.
Спасибо всем сотрудникам компании!!!!! И особая благодарность Татьяне Кабась, менеджеру. который всегда с нами на связи! Чуткий, понимающий и грамотный в своём деле менеджер.
СПАСИБО!!!
Отличный магазин. Цены не драконовские, менеджеры вежливые, тактичные. Заказ правда приходится ожидать несколько дольше. Но в основном магазин справляется со своими обязанностями на 4 с плюсом.
https://shop220.ru/utp-4pr-24awg-rexant-kabel-utp-4pr-24awg-cat5e-cu-vitaya-para-01-0043-buhta-305m.htm
Описание неверно!
Сверху написано, что высокоочищенная медь, а снизу - алюминий.
Чему верить?
Здравствуйте, Николай.
Спасибо за внимательность. Информацию уточнили и поправили в описании на медь.
Хороший магазин, жалко, что не обнаружил его раньше. Большой набор всевозможной электротехники. Можно купить всё необходимое для проводки в доме. Описание товара не многословное, но достаточное. Цены нормальные, заказал на сайте, получил на следующий день в проходной на работе. Жалко, что не принимают банковские карты, и ещё - мало фотографий для сложных изделий, таких как щиты и боксы. В целом доволен.
Обратилась в этот магазин, когда электрик на даче делал освещение. Он дал мне список того, что нужно было докупить. Сделала заказ на сайте. Менеджер подтвердил заказ и сообщил, что все в наличии. Специально поехала в Москву, чтобы получит заказ. Доставили во время, к курьеру претензий никаких. Состав заказа проверила по их накладной, так как компьютера под рукой на тот момент не было. Привезла на дачу, а электрик говорит, что одна позиция отличается. При сравнении моего заказа и накладной магазина, кстати, составленной Рогожиным Ильей, оказалось, что этот менеджер вписал мне три соединительных провода длиной 20 см вместо 2 метров. Написала им на почту, отправила сканы. Ответа не получила: ни письма, ни звонка. Хоть бы извинились!
Здравствуйте, Ольга.
К большому сожалению, мы не обнаружили Ваших писем на нашем почтовом сервере.
Претензию подтверждаем, позиция в накладной не соответствует заказанной. Приносим свои искренние извинения.
В ближайшее время менеджер Вам перезвонит для урегулирования данной ситуации.
Отличный магазин, цены приемлемые, вежливый персонал. Рекомендую всем.
пришёл заказ. быстро в целости. цена радует. качество поставляемой продукции соответствует заявленному.
Первая покупка в магазине - и всё отлично. В понедельник приняли заказ. в четверг забрал в Калуге в ТК. 270 руб. доставка. Лампочки - хрупкий товар.
Всё цело, работает. Желаю удачи.
Уже несколько раз делала заказы в этом магазине, все супер! Четко, быстро. Даже если нет в наличии, 1-2 дня и готово) Компетентные сотрудники. И цены радуют!
Особая благодарность менеджеру Александре!))
Как всегда, компания VDL на высоте. Заказал... позвонили, сказали, что все есть в наличии.... приехал - забрал!!!
Магазин хороший, прекрасный набор товаров, быстрая обработка заказа и доставка.
Есть одно НО: заказ номер 157490 от 16.06.2018, менеджер Алексей Большаков.
В обсуждении заказа с ним по телефону, одной позиции - гофра черная 25мм HF стойкая к ультрафиолету, не было в наличии. По его предложению была замена на "точно такую же гофру, только оранжевого цвета" При этом, я специально уточнил стойкость к ультрафиолету, поскольку объяснил, что мне в основном нужно протянуть по воздушке. Меня заверили, что все нормально. Мне бы подумать, что чудес не бывает и оранжевая гофра не для таких работ, но...поверил и не проконсультировался с электриками..... и в результате выброшенные 875 руб, неприятный осадок, и, пока явное нежелание совершения дальнейших покупок в вашем магазине.
Здравствуйте, Михаил.
Приносим свои извинения за данную ситуацию. С менеджером проведена беседа во избежании подобных ошибок.
Со своей стороны предлагаем обменять не нужную гофру на необходимую под Ваши требования с выездом нашего курьера бесплатно для Вас.
Оперативное реагирование на заказ в сети. Быстрая, чёткая работа менеджеров непосредственно в офисе (был самовывоз), быстрая комплектация заказа - минимум потраченного времени.
Небольшое неудобство, что при самовывозе, что на проходной нужно давать документы для записи проходящих. Просто нужно помнить это, и всегда с собой брать или паспорт или водительское.
Оперативность сотрудника компании (связь с клиентом), огромный ассортимент + наличие (есть даже редко встречающиеся), приемлемые цены, возможность самовывоза (бесплатный заезд + парковка). Кстати возврат и обмен товара здесь 220 дней!!!!
Прекрасный магазин, отличный ассортимент, квалифицированные и грамотные консультанты. Всё чётко и быстро. Вернусь обязательно. Так держать!
Заказ обработан идеально, все вопросы решены.
Между оформлением заказа и доставкой меньше суток - очень оперативно.
Просто, оперативно, качественно!!! Очень вежливые и профессиональные сотрудники компании.
Спасибо.
Все заказы выполнены точно и в срок. Персонал внимательный,вежливый и компетентный. Большое спасибо!
Несколько лет почти всю электрику покупаю в этом магазине. За последнее время сделал 2 заказа. Неплохие цены, оперативная доставка. Даже позиции, которых не было в наличии привезли за пару дней. Хороший магазин с большим выбором
Отличный магазин, уже не первый раз заказываем, все четко и точно в срок. Рекомендуем.
После посещения вашего магазина практически отпала необходимость утюжить интернет в поисках нужных товаров по
приемлемым ценам. Буду и дальше заказывать у вас.
Желаю успехов в бизнесе.
Покупаем для организации. Всегда лучшие цены + доставка до офиса.
Отличный магазин. Качественное обслуживание. Приятные цены. Хорошее отношение к клиенту. Профессиональные менеджеры которые могут проконсультировать и порекомендовать. Заказываю не первый раз, все быстро, четко, отправили ТК в другой город, постоянно на связи. Все супер!! Молодцы! ТАК держать!! 5+ из 5. Спасибо!!!
Отличный ассортимент, гуманные цены, все очень оперативно. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Сделал пока 3 заказа. Претензий нет. Заказные позиции доставляют в течение 2-3 дней.
Заказ доставили как всегда вовремя. Пользуюсь не первый раз, нареканий не возникало.
Большой ассортимент товара,оперативная доставка,всегда все есть в наличии.Цены гораздо ниже чем в магазинах.
все супер! приеду еще
Отличный магазин, Отличный сервис, (только по выходным не работают) :)
Отличный магазин. Широкий выбор. Оплатил б/налично. Прислали бандероль в Екатеринбург СДЭКом за 250 руб.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за оперативный и ответственный подход к работе. Заказывал двухметровые алюминиевые профили, волновался по поводу доставки, как выяснилось зря, качество упаковки исключает любую непреднамеренную порчу заказа.
Несколько раз покупал в этом магазине для ремонта новой квартиры. Хороший ассортимент и неплохие цены. Доставка на следующий день. Менеджеру Александре и водителю Денису отдельное спасибо. Единственный минус - стоимость доставки за МКАД, но за удобство надо платить).
Добрый день! Являюсь давним клиентом данного магазина. Ассортимент большой, цены приемлемые. Единственное в последний раз (заказ 153119) 35 минут ожидал накладную для оплаты в кассе. Хочется пожелать беречь время клиентов.
Все отлично. Быстро собрали и отправили, на вопросы отвечали. Доволен
Всё отлично, только время оформления не слишком большого заказа в офисе уж очень долгое.
Отличный магазин. Все, что нужно, есть в наличии. Привозят на следующий день.
Услугами этого интернет магазина пользуюсь давно. Цены низкие. В наличии есть все что нужно для дома и дачи. И дальше буду покупать в этом магазине.
В который раз убеждаюсь в том, какой отличный магазин shop220.ru! Реальное наличие товара, конкурентные цены, быстрая доставка на следующий день, широкий ассортимент товара, разбирающиеся в своей продукции менеджеры. Молодцы!
Отличный магазин. Пользуюсь Вашими услугами постоянно. Всё оперативно и качественно. Большое СПАСИБО.
Отличный магазин! Ассортимент огромный, цены демократичные, обслуживание клиентоориентированное. Все понравилось. За электрикой теперь только сюда! :)