Отзывы

Заказал, согласовал номенклатуру, доставили. Коллегам нужно поучиться у этого магазина четкому выполнению заказов клиентов.
Даже при отсутствии некоторых позиций, нашли, скомплектовали заказ полностью под мои нужды.

Заказывал пару раз сдесь товар,цены оптимальные, доставка в кротчайшие сроки, менеджеры и курьеры одекватные. Подходящий товар буду здесь и дальше заказывать!

Спасибо персоналу обработки заказов и работникам складов. Вся работа Вами выполняется отлично!

Хороший магазин, большой выбор, разумные цены

Хороший магазин. Нашел все, что было нужно. Очень адекватные менеджеры, всегда могут подсказать альтернативный вариант для оптимального выбора.

Покупаю в данном магазине не первый раз, всем доволен. Оперативная доставка, качественный товар. Грамотно сделанный сайт и поиск. Большой выбор товара. Хорошие цены. С наступающими 23 февраля и 8 марта.

Замечательный магазин. Мне все нравится.

Заказывал лампы и ЭПРА уже третий раз. Занимаюсь освещением мини оранжереи и аквариумов дома. За время общения с магазином никаких нареканий. Все точно, быстро. В наличии всегда было все что мне было нужно. Консультанты действительно могут проконсультировать по интересующим позициям. Цены вполне приятные, и отличный ассортимент. В общем, спасибо, и так держать!

"ВДЛ"-"Shop220" всегда (пользуюсь магазином два года) был очень хороший магазин для клиентов как по ассортименту товара, так и по ценам. Практически все, что нужно для комплектования электропроводки и щитов и с широким выбором по производителям есть в одном месте. Очень нравится организация торговли - заказал, пришел, немного подождал - полюбовался аквариумом с рыбками и получил полный комплект. Раньше конечно было сложно добираться до магазина. Но при вводе станции МЦК Новохохловская вообще проблем не стало. Недавно впервые столкнулся с необходимостью возврата товара. Мой был "косяк" и немного переживал -как бы не стали морочить голову с возвратом. Оказалось вообще нет проблем. Процесс сдачи прошел просто элементарно. С сайта заполнил соответствующее Заявление и на следующий день вместе с получением другого заказа, поехал и сдал взятый по ошибке прибор.
Вижу как магазин развивается и желаю ему и сотрудникам дальнейших успехов.

Являюсь уже постоянным клиентом :) Рад, что нашёл этот магазин. Подход к клиентам очень нравится. Когда получаешь заказанный товар, то видишь, что отнеслись с определённой заботой. Приятно.
99% того, что мне было необходимо, было в наличии! Огромный ассортимент и почти всё есть. Очень рад.
Доставка тоже радует - вечером заказал, днём следующего дня уже всё привезли.
Всё вежливо и корректно.
Спасибо вам, что вы есть.

Отличный магазин. Низкие цены. Доставка на следующий день. Внимательный и доброжелательный персонал: менеджер и специалист доставки. Спасибо вам ребята! Периодически заказываю с 2015г. Очень доволен сотрудничеством. Всем рекомендую.

Доброго времени суток! Заказал в компании ВДЛ несколько ламп с отправкой в другой город. Как указано на сайте, все товары, отправляемые ТК будут упакованы в жесткую упаковку - обрешетка. Получил же заказ просто в картонной коробке. Не сложно догадаться, что не все доехало в целости.(Две из трех ламп чудом уцелели). В тот же верер написал на почту dav@shop220.ru и описал свою ситуацию, приложив фотографии. Сразу получил ответ, что завтра же займутся моим вопросом, и на следующий вечер мне ответили:
"Вечер добрый!
Да, обратите внимание, на коробке есть наша бирка, на которой написано "с обрешеткой". В данном случае, по непонятным мне причинам, в ТК не включили данную услугу.
Владимир (Ваш менеджер) подходил ко мне с Вашим вопросом, он должен был Вам написать и выслать лампу."
Спасибо Вам за такое отношение к клиентам! Приятно, честно!

Делал заказы в вашем магазине 3 раза, спасибо за отличный сервис и хорошие цены!

Второй раз заказал. Всё чётко. Молодцы. Цены очень хорошие.

Хороший магазин. Большой асортимент. Одни из самых низких цен а инете. Внимательные менеджеры Быстрое исполнение заказов Рекомендую всем покупателям

Работаю с магазином более 4-х лет, сервисом очень доволен.
- Менеджеры всегда своевременно оповещают о наличии и сроках поставки
товара.
- Товар качественный, цены приемлемые.
- Заказ можно сделать не только через сайт, но и по телефону.
- Сайт удобный.

Нашёл ваш магаз в интернете 2 года назад. Сам несколько раз заказывал и соседи мои по новому дому заказали по списку который я им помогал составить. Всегда заказываю с доставкой. Плюс в том что всегда с менеджерами можно согласовать удобное/компромиссное время. Водители меня ни разу не подвели. Менеджеры реально живые люди (в банках бабы-роботы) если нет чего-то, сразу предлагают несколько замен. Перезванивают через 20-30 минут после заказа. Что особо приятно торгуют только фирменными товарами, никакого левака типа кабеля ТУ непонятной лавки. Не хватает в ассортименте инструментов фирменны отвертки и губцевый инструмент, съёмники изоляции (книпех, виза, вайдмюллер и т.д.) и крепежа типа (Фишер) , по фишеру вообще беда в офф-Лайн магазин скудный выбор почти ничего нет, а в он Лайн то с физиками не работают, то заказ от 10 тыс. , то надо квитанцию идти ногами в сбер платить и ждать 3-5 дней когда они деньги увидят. Короче на доставках и геморе в других магазинах теряешь ещё 3-5 дней и 3-4 тыс рублей (есть офигевшие товарищи с доставкой по Москве 1000-1500 р, без возможности забрать самому). Короче было бы удобно все в одном месте покупать. Только фирму , не левак. Последний заказ 99931. Удачи!

С компанией VDL, познакомился недавно. Радует ассортимент продукции, стоимость.
В дальнейшем планирую работать с компанией, буду рекомендовать коллегам. Единственный минус - трудно дозвониться, вероятно от наплыва звонков клиентов. Особенно хочется отметить отличную работу менеджера Фесенко Натальи.
Успехов и процветания.

Начиная с декабря прошлого года периодически заказываю электрику в компании VDL. Что располагает:
1. ценообразование
2. возможность сделать заказ любым способом (онлайн, телефон, в офисе)
3. ассортимент
4. удобный самовывоз
Коллективу компании спасибо и дальнейшего развития.

удобный интернет и оф-лайн магазин, но эти снежинки на сайте - это обязательно...??? уже после 10 минут выбора это лишнее движение перед глазами просто добивает.

С компанией ВДЛ работаю недавно. Ассортимент радует, цены приемлемые. И при самовывозе и при доставке никаких проблем и трудностей с получением товара не испытал. Коллективу - спасибо за работу. Коллегам - рекомендую.

Являюсь постоянным покупателем уже около двух лет. Магазином очень довольна. Спасибо за профессионализм

Магазин нравится, периодически покупаю ультрафиолетовые лампы для работы по низкой цене . Сервис самовывоза удобен. Нет толкучки, все размеренно, все в очередь, спокойно ))

Периодически заказываю электрику в этом магазине. Удобный серфинг по сайту, вполне адекватные цены, менеджер отзванивается и предупреждает, если отсутствуют какие то позиции. Самовывоз, после открытия МТК Новохохловская, стал очень удобен, ожидание заказа в зале комфортно ( диваны, музычка, аквариум с рыбками), при выдаче на складе все позиции заказа проверяют при вас. Пока всё устраивает, рекомендую всем.

Заказываю второй раз. Заказ № 95760 перед НГ.
От работы сотрудников магазина положительные эмоции.

При получении самовывозом без проблем скорректировали мой заказ. Собрали быстро. Всем спасибо.

У меня это не первый заказ. Заказывал автоматы АББ и прочую электрику для ремонта. Менеджер позвонил, уточнил, согласовал срок доставки. Товар получил. Буду заказывать дальше.

Более года являюсь постоянным клиентом ВДЛ. Ещё не разу не подводил меня мой выбор. Менеджеры работают отменно, если интересующего меня товара нет, предлагают аналог. Все быстро и качественно! В основном пользуюсь доставкой курьера, никаких нареканий, курьеры пунктуальные и вежливые!

Заказ №55806 от 27.12.16 Под новый год привезли заказ без проблем. Купил то, что у других почему то нет на складе. Спасибо.

Магазин ,в котором есть всё. Курьер приезжает всегда вовремя. Вежливые и профессиональные менеджеры. Успехов вам!

Заказываю в вашем интернет магазине продукцию не первый раз, как правило самовывозом. Доволен качеством продукции и предоставляемых услуг. Все очень удобно. Из пожеланий хотелось бы, чтобы формат шкалы наличия товара был более информативен (например, в цифровом виде) поскольку не вполне понятно какому количеству единиц товара шкала соответствует. Это немного разгрузит менеджеров и упростит заказ. Хочется высказать отдельные слова благодарности за комфортную атмосферу в офисе - идея с аквариумом очень интересная) Это расслабляет. Также хочется отметить отзывчивость сотрудников склада номер 1. С наступающим Новым годом и удачи в вашем бизнесе.

Всегда был нужный товар. Весь заказанный товар доставляли вовремя. Спасибо !

Заказываю лампы в магазине shop220 (VDL) последние три года (последний заказ 95783 от 27.12).
Удобный поиск на сайте, быстрый заказ и доставка.
Хороший ассортимент.
Курьер приезжает в оговоренное время.
Рекомендация: подумать о бесплатной доставке - пустяк, а будет дополнительным стимулом :)
Оценка 5 из 5.

Хороший магазин. Огромный выбор товаров, доставка быстро и не дорого.

Нашел в одном месте все что мне нужно по адекватным ценам. Заодно докупил "то что в планах" по распродажным и совсем низким ценам. Доставка с первого раза не успела, но в итоге договорились на удобное время и место.
В последнее время уже в других магазина и не смотрю ничего. Рекомендую.

Приобретаю товар в вашем магазине не первый раз, обычно осуществлял само вывоз.
В этот раз решил заказать доставку.
Подбор товара и оформление заказа прошло быстро, без каких-то не было сложностей.
Доставку запланировали на следующий день, я акцентировал на том, что товар мне необходим в первой половине дня.
В итоге, я начал звонить в компанию в 16:00ч., дня заказа, что бы уточнить не забыли ли обо мне?
Выяснилось, что водитель, который привезет мне заказа живет не далеко от моей стройки, и (я посоветовался с народом и она решила), что мой заказ он привезет в конце дня, ему же по пути домой!!!! Я позвонил водителю на мобильный (телефон дали в офисе) на заднем фоне детская возня и восторженные крики детей, т.е. он уже был дома в 16:00ч., и выжидал время, чтобы закрыть свой рабочий день, и простой бригады в 1 рабочий день, его не волновал.
Уважаемые собственники и руководители компании VDL electro, ассортимент и цены, предлагаемые вашей компанией хорошие, вопросов нет. Но! Необходимо заботиться о клиента направленности не только на уровне менеджеров (продажников), но и прочего персонала, особенно водителей это «особая каста».
С наступающим НГ, удачи и здоровья.

Хороший магазин. Можно найти все, что нужно по электрике. Заказы оформляют очень быстро, проблем не было ни разу. Спасибо.

Спасибо огромное менеджеру Наталье за оперативность и понимание при формировании заказов. Много раз пользовался и буду пользоваться Вашими услугами. Вовремя доставили товар на место. Ещё раз спасибо огромное и С наступающим Новым годом!!!

Отличный магазин. Адекватные цены, большой выбор товара, оперативная доставка. Вежливые, отзывчивые и профессиональные менеджеры. С наступающим Новым годом!

Не первый раз заказываю в этом магазине. Оперативно все привезли. Вежливый персонал.

Пользуюсь второй раз, всё отлично, особенно рыбы в офисе - просто великолепны!

Всем доброго времени суток! Профессионально занимаюсь электромонтажом, это не первый и не последний заказ в данной компании, жаль, что не знал о них раньше, при больших объемах заказов, так как ценник не завышен по сравнению с другими, на некоторые товары цены вообще символические, что не может не радовать моих заказчиков, если какого-то товара нет в наличии, оперативно подбирают альтернативу. с доставкой тоже никаких заморочек, в плане: - "Не успели, - завтра, а завтра- послезавтра". Огромное человеческое -СПАСИБО!!!- менеджеру Александровой Александре за понимание и оперативность в обработке заказов! Буду дальше сотрудничать и рекомендовать компанию знакомым, соседям, заказчикам и собратьям по ремеслу!

Пользуюсь Вашими услугами с 2015 года. Аккуратная и оперативная работа. Ассортимент более чем широкий.
Был даже опыт заказа оборудования, отсутствовавшего в перечне на сайте. Был всего один сбой - доставили не то оборудование. Но заменили быстро, бесплатно повторно доставили то, что нужно.
Успехов компании и команде в НОВОМ ГОДУ!

Ребята работают отлично!! Быстро ответили, Быстро привезли!

Заказ 51028. Заказ получил как договаривались в удобное для меня время. За это спасибо.